Desde el punto de vista administrativo, es el conjunto de métodos y procedimientos que se ponen en práctica para ordenar, controlar y dirigir una empresa, a través de sus distintas unidades, recursos y procesos, con la finalidad de alcanzar las metas y objetivos establecidos previamente.

Las organizaciones son vistas como sistemas dentro de otro sistemas, la Teoría General de Sistemas concibe la organización como un conjunto de subsistemas relacionados, entre los cuales existen interconexiones que permiten explicar el funcionamiento de la organización en términos  de relaciones entre las partes, causas y efectos, estímulos y respuestas, así como vínculos permanentes con el entorno.