TEMA 1: La Investigación de Mercados como
herramienta básica para la toma de decisiones
La asignatura de Investigación de Mercados proporciona a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar estudios y analizar datos cualitativos y cuantitativos. Los estudiantes también aprenden a comprender el lugar y la función de la investigación de mercados desde la gerencia de marketing.
PROGRAMA DE ASIGNATURA
- Evolución, naturaleza, alcance, importancia y
conceptos básicos relacionados con la investigación de mercado.
- Conceptualización de diferentes autores de la
investigación de mercados como herramienta básica para la toma de decisiones.
- Clasificación de la investigación de mercado según
el área de pertinencia:
- Para la resolución de problemas: segmentación, diferenciación,
posicionamiento, mezcla de mercadeo (4Ps) y niveles de satisfacción.
- Para la detección de oportunidades: potencial de
mercado, participación de mercado, investigación de imagen, características del
mercado, predicciones y estudios de tendencia.
- Para el sector económico de influencia social en:
actores del lado de los clientes, actores del lado de los proveedores, ecosistemas
de obtención y uso de información.
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Última modificación: lunes, 19 de febrero de 2024, 07:04