La comunicación es la esencia de establecer una conexión y comprensión mutua entre las personas, es fundamental para nuestra vida social, desarrollo personal y resolución de problemas. A través de la interacción comunicativa se aprenden nuevas perspectivas y se enriquece el conocimiento del mundo. Si nos comunicamos de manera abierta esa es la clave para identificar, abordar y solucionar desacuerdos de manera pacífica. Sentirse escuchado y comprendido contribuye mucho en la salud mental ya que reduce el estrés y la ansiedad. Si no existe alguna comunicación efectiva las relaciones se deterioran, el conocimiento se estanca y la sociedad en conjunto se ve comprometida.
La comunicación es mucho más que simplemente hablar o escribir, es el acto fundamental de conectar con seres. Sin ella, no habría un tejido social y el mundo tal como lo conocemos dejaría de existir